運送查件
● 一般宅配
🚛 郵 局 查件網頁 (託運編號 138開頭)
🚚 宅配通 查件網頁 (託運編號 377開頭)
● 超商取貨
● 國際航空包裹：郵局查件網頁
全球物流查詢平台：www.17track.net/zh-cn
● 香港：順豐查件網頁
付款方式
● ATM付款（包括網路銀行轉帳）
● 信用卡（海外也可刷卡）
支援VISA、MasterCard、JCB信用卡
三十家以上合作銀行
如中信、富邦、花旗、玉山、一銀…
請按此看→完整合作銀行名單
使用信用卡3D認證，保障交易安全。
● Linepay
忘記密碼
如果您忘記密碼，請於登入頁面點選「忘記密碼」
填寫「註冊帳號時所使用的電子信箱」
點擊「寄送重設密碼信」後至信箱接收重設密碼信件
（如果沒有收到電子郵件，請檢查「垃圾郵件」或「大量郵件」資料夾）
點擊重設密碼信件內提供的連結，即可重新設定新密碼
訂單受理
本公司保留訂單接受與否權利
若因交易條件有誤或有其他情形導致無法接受訂單
將以email 發送無法出貨通知給您，敬請見諒 !
７日猶豫期（鑑賞期）
7日內可以無條件退貨
請登入系統提出申請退貨申請。
請注意：猶豫期，非「試用期」
為維護食品安全，
請維持商品完整性、 封膜未拆狀態，
以維護您退貨的權益。
退貨注意事項請詳見下面說明。
退貨／換貨政策
1) 收到商品請儘速拆箱檢查，
若收到商品有瑕疵或有缺漏，
請於7日內聯繫客服。
2) 有退貨或換貨需求時，
請於7日內登入系統提出申請，
並敘明原因，以利加速為您處理。
3) 退貨時請將貨品、贈品
一併妥善包裝寄回。
4) 請將保持收到商品的原狀態，
若商品有受到破壞不完整、
或因包裝不當導致寄回時毀損，
恕無法受理退換，敬請見諒。
5) 由宅配到府取貨退貨，
客服會連絡您取貨日期，
請先妥善包裝等待物流人員取貨。
退款方式
敝公司將於收到退貨商品，
確認商品完整性與品項數量後，
核對應退金額，進行退款作業。
1) 如以信用卡付款，
將由您的發卡銀行進行刷退作業，
刷退金額將列於下一期的信用卡帳單中。
2) 若為ATM轉帳或超商取貨之訂單，
將需要請您提供個人銀行帳戶資料，
直接將款項匯至您的帳戶。